E诺眼科孙素英：网络是医生和患者之间美丽纽带

　　39健康网：孙院长您好，对于这次39健康网长春分站的成立你觉得对于长春地区百姓的寻医问药会带来哪些改变呢?

　　孙院长：我觉得吉林省医疗正在迅猛的发展，在政府、卫生厅的领导下，39健康网长春分站的开通，能成为我们医生的心声，也能成为我们与患者沟通的桥梁，患者有时候病了，不知从何处去找医生去问答。医生可能看到一些些患者得病得不到医治也没法去沟通，所以，它成为了我们美丽的纽带一样，我们呢愿意借助这个纽带，把医生和患者成为从感情上、医疗上和互相的配合上和理解上都能成为我们最好的传递信息。

　　39健康网：作为39健康网长春分站这样一个网络的媒体，要做好服务百姓的工作，你有哪些好的建议跟要求呢?

　　孙院长：我建议，第一个39健康网长春分站既然发展起来了，在医疗改革的大潮中，它真正成为我们的贴心人，成为我们传递的信息的平台。应该能做到家喻户晓、人人皆知。每一个老百姓能知道咱们的39健康网，每一个医务工作者也应该了解这个网站，网站是我们与患者沟通的最好的桥梁，所以这个我希望一定要扩大他的宣传力度，只有让百姓认可了，让大家最起码都知道吉林省的39网站分站成立，这是一件好事，让大家都在关注他、都去瞩目他。

　　再就是说怎么能够深入人心，让大家都去认可他，希望有一些脚踏实地的切切实实的、为医生也好，为百姓也好解决一些具体的问题，做点具体的一些报道。像病人有什么病，我知道寻医问药，我知道找39健康网。有些病人在治疗的过程中对医生的某些不理解，我去找39健康网，有些医生可能我有些新的技术想要老百姓知道，想让患者知道，我也去找39健康网。可能有些患者有些不理解的地方，可能不便跟医生说，也可以通过39健康网这个桥梁，作为我们呢，可以在一起和谐沟通搭建好这个平台。

　　总的一点，一个要扩大他的宣传力度，切实达到39健康网的作用，第二个能切切实实成为我们的家一样。凡是有啥问题了我们就知道有39网站的存在，有他能帮助我们解决困难，就像老百姓说的：在马路上遇到困难找警察一样，是不是，让大家都知道，39健康网长春分站是我们的家一样。能够为我们百姓说话，也能为我们医疗人员说话，患者呢知道我这里有病，我知道39健康网，我知道怎么治，我马上就能够通道专家教授，给我们如何的解答和治疗。

　　39健康网：E诺眼科也是吉林地区很大的眼科医院，那你在做本地化服务方面有什么好的经验可不可以介绍一下。

　　孙院长：我们E诺眼科医院也是省卫生厅市卫生厅批准的一个非盈利性的专科医院，作为这种专科医院、眼科的专科医院在东北确实是我们还是头一家，非常的专业。

　　怎么能够为百姓服务，怎么能让百姓都知道E诺眼科切切实实能够解决百姓一些实际的问题，想我们现在搞的也是政府批准的，省长和市长亲自签署的而且到我们医院开的启动仪式，就是说为长春地区的6328名白内障患者进行免费手术，我们每天再进行五六十人大面积筛查，而且我们要进行地毯式的搜查，让边缘的一些山区的百姓的患者，有的患者十多年失明，我们有小分队下去筛查，到的都是特别边远的一些地方，现在找我们做手术，一个个都是特别的高兴，感谢党感谢政府。但这次启明行动是美国凯麦公司肖丽华肖先生投资的，到中国的中残联，中残联到吉林省的市残联。所以把这个任务责无旁贷的交给了E诺眼这个科专科医院，确实百姓受益了。

　　39健康网可以做到很好的宣传，因为有好多患者可能还是不知掉启明行动，虽然是省长市长都参加电视也播了，残联我们小分队也下到各个县市了，可能有的家还是不知道，通过39健康网说我想做白内障手术，或者我眼睛怎么地向看到光明，可以直接跟我们沟通，我们愿意为眼病患者解决实际的困难。就是说有些可以救助啊，像有个高三的学生走向军营，我们也在各个学校开展了“救助贫困大学生”免费为他们做近视准分子激光的手术，这个活动已经开始做了，由于这个活动一开始也得到了教育局和各大高中的校长，都到医院参加了这个会，现在各学校都已经铺开了，我们对学生进行筛查。筛查完以后，有个别贫困的大学生考的又特别好的，想走向军校他是一个梦，因为他眼睛不合格，家里要出资拿五六千块还那不出来，这个我们的E诺眼科也做了免费的手术。我们还搞了很多优惠的政策，总的来讲，我们这个民营医院，虽然是民营医院但是政府批准的非营利性医院，一切都是为百姓服务，只要是患者需求的，我们都能做到，我们的宗旨是：患者第一，星级的服务。就是说全省最高最好的设备，先进的设备、先进的技术。

　　因为民营医院像过去说的都是共产党医院培养的专家，到民营医院去发挥他的特长。因为人都有一颗慈善的心，我是从国营医院走出来的，到这民营医院以后我有感觉，就是说像国营医院，看到这贫困的，特别困难、实在是救助不了，我真有心去帮忙，有些这样的患者很多，我一个人的力量是小的，想得到这的救助很难。但是到了民营医院以后，有些救助的像大批救助。有的一次性就救助一百名大学生，再不就是说有的个别患者来到我这住院以后，出院我这手术我还差几百块几千块钱，我们直接就给减免了。正常的病人我们是正常的收，但有些特殊困难的病人我们确实，就是这种心态医生都有一颗仁慈的心，有的患者很困难，你让他不治走吧，还看不到这个世界，你让他看到吧，也是我们的光荣。我们应该尽一点责任，一个人的力量是小的，整个医院的力量是大的，所以我们搞公益事业，已经是我们医院现在是最主要的工作了。

　　39健康网：通过不断的服务百姓、的做好百姓的服务，去做好这个工作对吧?

　　孙院长：对，希望39健康网也同样把这份工作做好!

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（责任编辑：黄彬）