纠纷多源于审美观念的巨大差异
39健康网：刚刚您谈到了一个医疗纠纷的问题，我们都知道整形手术也是一个手术，那么凡是手术都会有风险。您能谈一下一般都是什么情况下会产生纠纷吗？
华美周院长：纠纷一般有这样几个类型，一种就是我们的沟通环节有时候会有一些失误，比如说她在心理上她很会改变，一般说求美者有二种类型，一种就是30几岁的女人比较多见，他们的概念就是追求完美，40几岁50几岁的就是改变形象，这一种类型他们的事业都比较有成，但她们的精神压力和社会压力都很大。她拥有成功事业以后就回想自己是不是变老了来美化一下自己的生活。还有一些是因为家庭的原因，他的家庭要破裂的。想到是不是因为自己的长相造成的爱人想离开自己，多半是商人比较多。那么他们到这里来会有很高的要求，而有的时候我们达不到。虽然在事前我们会与他们谈的很清楚了，但是由于她追求美的心态也是在不断的变化，可能我们前期已经为她做的很好了，但是还是不符合他们对美的追求，这样就会产生一些纠纷。第二就是审美的观点不同，比如说眼皮，一般的认为0.3到0.5这样就已经很美了，但是有的就喜欢宽的有的呢就喜欢细的。这就是对美的方式不同，再比如说丰胸，有的人就要大的，有的人就要小的，有的人要由大变小，有的又要由小变大，有的喜欢上面一点的，有的就喜欢下面一点的等等都不一样。这样就很容易造成纠纷，我们整形医院的医生呢，也只能说尽量的在手术前和患者多沟通，避免这种认识上的纠纷。
39健康网：那么面对这些问题我们通常会怎么处理呢？
华美周院长：我们会分级分类，不同情况不同对待，如果是确实心理方面有问题的话，我们会与她详细沟通，为她举例子，演示案例给她看，第二种就是有一些，她自己还是希望我们给他修复的，我们还可以按她自己的意思，给她修复到他自己想要的的情况。第三种就是她有一个漫长的治疗方案，她治疗完这一块，还要治疗另一块，有时候二个地方不能同时进行手术。我们就会与她讲清楚，将一部分做好后，再做另一部分，分期为她做，将客人的心理摆平衡。另外我们这边也有一些心理咨询师，如果有心理方面的问题，我们也会将给心理方面的咨询师让他们去处理。
未来整形将如现在体检一样平常
39健康网：周院长您在这一个行业已经从事了十几年了，您对这十多年间整形美容行业的发展有社么看法？
华美周院长：整形美容这个行业在我们国家可以说是还是刚刚起步的，虽然他发展的非常的迅速，但是我觉得这个行业是我们国家改革开放对我们国家人民生活提高的一个写照。如果没有在有一个改革开放的大好形式，追美的人也不会这么多。那么现在随着经济条件的改善行业我们现在社会的进步和文明程度的提高已经对美有了一个充分的认识了，不再是一个什么丑事，就和我们现在的理发是一样的。我们的理发现在已经有很多个性的理发了，红色的，黄色的，白色的。各种各样的造型。我们的整形行业也是一样的，随着社会的进步，这段时间大家都认为是双眼批好看，但过了一段时间可能大家又会认为是单眼皮更好看，要重新提高以下眼批的质量，可能就又整回单眼皮。潮流就是这样不断的变化的。我们整形行业也跟随潮流一起变化！
39健康网：那您觉得我们这个行业以后的发展情况会是什么样呢？
华美周院长：会发展的更加兴旺的，整形会越来越普及，十年前我们还不知道整形是什么。或者说感觉整形是很不想别人知道的事情，他会由一个很羞愧的行业到大家都习以为常的行业。越来越普及和大众化。可能都时候就像我们今天的体检一样的平常了。
（责任编辑：郎成林）
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