39健康网:贵公司的产品主要是以食品添加剂和膳食补充剂这种形式出现的是吗?消费者会不会不容易接受?
靳科峰:我觉得现在不需要给顾客灌输思想,其实像我们做蜂胶等等这类产品,更多的时候大家还是具备这样的保健意识的,只是顾客缺乏可以挑选的、合适的保健产品。
39健康网:我看到贵公司印了一本会员手册,主打的是B2C点对点的服务吗?
靳科峰:对于顾客管理,我们更侧重于后期的工作管理,前期我们在切入市场方面没有太大困难。保健品市场的问题,大部分是保健品价格比较高,老百姓接受不了,所以我们走了低价位的策略,全国老百姓都能够吃得起保健品,市场上卖7、80元价位的保健品,我们只需要2、30块钱就可以吃到。我们现在要做的是提高企业的忠诚度,提高顾客的信任度,让顾客对我们更信任。
39健康网:怎么样才能做到把70元的产品做到30元的低价位呢?
靳科峰:保健品的利润空间是非常大的,只要控制好生产、销售环节,让利消费者,还是可以有效降低产品价格的。我们的销售量上升了,成本就拉下来了,别人做不到这个量,成本肯定要高一点。
39健康网:就是要薄利多销,通过销量提高利润是吗?
靳科峰:对。
39健康网:产品主要销售渠道是什么?
靳科峰:专卖店。全国量贩,都是走专卖店的路子。一般地级市三到四家店,省会城市可能更多一些。现在已经200多家店,覆盖了将近10个省。
39健康网:好的,我们今天就先聊到这里,谢谢。
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(责任编辑:曾玮)
保健产品不“保健”甚至会有害健康?该消息一出对于消费者来说无疑又敲响了警钟,老百姓又少了个健康保障。那到底保健品还该不该吃?